Terugbetalingsbeleid

Retour- en annuleringsbeleid – Afvalbouwcontainer.nl

Bij Afvalbouwcontainer.nl huurt u een afvalcontainer voor tijdelijk gebruik.
Dit betreft een dienstverlening (verhuur) en geen aankoop van een fysiek product.
Onderstaand beleid is opgesteld conform de geldende wet- en regelgeving voor diensten en verhuur in Nederland.

Annulering vóór levering
U kunt uw bestelling annuleren tot minimaal 24 uur vóór de geplande leverdatum op werkdagen,
mits de dienstverlening nog niet is gestart.

Bij annulering wordt €49,- annuleringskosten (incl. btw) in rekening gebracht.

Annuleren kan door een e-mail te sturen naar info@afvalbouwcontainer.nl
onder vermelding van uw bestelnummer en annuleringsverzoek.

Indien u reeds heeft betaald, wordt het resterende bedrag (minus de annuleringskosten)
binnen 5 werkdagen teruggestort op uw rekening.

Na levering van de container
Zodra de container is geleverd of geplaatst op het opgegeven adres,
is de dienstverlening gestart met uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming en erkenning dat het herroepingsrecht vervalt.

Conform artikel 6:230p sub d van het Burgerlijk Wetboek vervalt het wettelijke
herroepingsrecht zodra de dienst is begonnen.

Na levering is annuleren of restitutie daarom niet meer mogelijk,
tenzij er sprake is van een aantoonbare fout van onze kant
(bijvoorbeeld levering van een verkeerde containermaat).

Ruilen of omwisselen
Wilt u de container ruilen voor een andere maat of afvalsoort,
dan kunt u contact met ons opnemen via info@afvalbouwcontainer.nl of telefonisch.

Wij denken graag met u mee.
Eventuele extra kosten als gevolg van omwisselen of een extra rit
kunnen aan u worden doorberekend.

Restitutie
Indien een annulering plaatsvindt vóór levering,
wordt het resterende bedrag (na aftrek van €49,- annuleringskosten)
binnen 5 werkdagen teruggestort.

Na levering is restitutie niet meer mogelijk.

Retourzendingen
Omdat het gaat om plaatsing en ophalen van containers op locatie,
is er geen sprake van fysieke retourzendingen.

Garantie
Wij zorgen ervoor dat de geleverde container geschikt is voor het afgesproken gebruik
en voldoet aan de overeengekomen specificaties.

Indien u constateert dat de container beschadigd,
verkeerd geplaatst of onjuist geleverd is,
verzoeken wij u binnen 24 uur contact met ons op te nemen.
Wij zoeken dan direct naar een passende oplossing.

Contact
Afvalbouwcontainer.nl
E-mail: info@afvalbouwcontainer.nl
Telefoon: 035-2340777
Adres: Torenlaan 5B, 1402 AT Bussum